Questions fréquentes

Choisissez votre véhicule, cliquez sur « Réserver », remplissez vos informations et réglez l'acompte de 30 % par virement. Le véhicule est alors bloqué pour vous. Vous recevez un numéro de suivi pour suivre votre commande.

Le paiement s'effectue par virement bancaire. Vous recevez nos coordonnées bancaires (IBAN) après votre réservation, ainsi qu'une référence à indiquer dans le libellé de votre virement.

Oui. Lors de la réservation, vous pouvez indiquer que vous souhaitez financer votre achat en précisant votre apport et la durée souhaitée. Vous réglez l'acompte pour bloquer le véhicule, et nous vous recontactons pour finaliser votre dossier de financement.

Tous nos véhicules sont garantis 12 mois et ont passé une inspection complète sur 200 points. Vous bénéficiez également de 14 jours « satisfait ou remboursé » après la livraison.

Nous livrons votre véhicule partout en France, directement à l'adresse que vous indiquez. Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande à tout moment grâce à votre numéro de suivi.

Une fois votre virement reçu et vérifié (sous 24h en général), nous lançons la préparation de votre véhicule. Vous suivez chaque étape — inspection, préparation, livraison — depuis votre espace de suivi.

Oui. Tant que le véhicule n'est pas livré, vous pouvez nous contacter pour annuler. Et même après livraison, vous disposez de 14 jours pour changer d'avis.

Non, vous pouvez réserver en tant qu'invité. Créer un compte vous permet toutefois de retrouver facilement vos commandes et vos favoris.